The Millennials Life

Tại một hội nghị năm 2015 ở Berlin, Reed Hastings – CEO kiêm đồng sáng lập Netflix – đã ví linear television (*) với việc dùng ngựa làm phương tiện di chuyển, và trong xã hội lạc hậu đó thì Netflix là chiếc ô tô sáng bóng sẵn sàng làm một cuộc cách mạng cho thị trường.

(*) linear television: chỉ loại truyền hình chúng ta vẫn đang xem từ trước tới nay, khán giả không được chủ động lựa chọn xem cái gì vào lúc nào mà phải phụ thuộc vào lịch phát sóng của nhà đài

Theo dự đoán của Hastings, trong vòng 20 năm tới, nhu cầu về linear TV sẽ giảm, đồng thời internet TV hoặc các loại hình phát sóng on-demand sẽ phổ biến hơn bởi chúng đề cao tính cá nhân hóa. Với internet TV, khán giả sẽ được xem bất cứ thứ gì họ muốn, vào bất cứ lúc nào họ thích, ở bất cứ phương tiện nào có thể chứ không riêng gì tivi nữa. 

Thế nhưng vào 6/11 vừa qua, Netflix thông báo ra mắt Netflix Direct – kênh linear TV của nền tảng xem phim trực tuyến này. Đây được xem là câu trả lời cho những khách hàng cứ hay lâm vào cảnh xem gì đây nhỉ? trên Netflix. “Có thể bạn không có tâm trạng lựa chọn, hoặc bạn muốn một điều gì đó mới mẻ, hoặc bạn vừa đăng ký tài khoản và chỉ đang nóng lòng muốn “xem gì đó” trên Netflix.” Netflix Direct sẽ phát sóng 24/24 các bộ phim và series từ chính các danh mục của Netflix. Hiện Netflix đang cung cấp thử nghiệm kênh “truyền hình” này tại Pháp. 

Marie-France Chambat-Houillon – Nghiên cứu chuyên ngành truyền thông tại Đại học Sorbonne-Nouvelle (Paris) – cho biết Netflix luôn dựa vào trải nghiệm của người xem để ra quyết định cung cấp các dịch vụ của mình. Kênh Netflix Direct là một cách để người dùng giảm bớt áp lực phải đưa ra quyết định về chương trình họ muốn xem.

Bà cho biết thêm, đây là bước đi hợp lý của Netflix. Đầu tiên, nền tảng này cung cấp trải nghiệm xem phim trực tuyến thông qua danh mục (categories). Sau đó là những nội dung được sản xuất riêng, cộp mác Netflix Originals. Và bây giờ, với kênh truyền hình riêng vừa ra mắt, Netflix không chỉ đơn giản dừng lại ở việc cung cấp quyền truy cập vào nội dung mà còn tiến đến quản lý cả thời gian cũng như cách người xem trải nghiệm nội dung họ cung cấp.

Với kênh Netflix Direct, Netflix có thể trực tiếp quản lý nội dung mà người dùng tiếp cận. Điều này có nghĩa Direct có thể dùng làm công cụ quảng cáo những nội dung không mấy thu hút: trường hợp một bộ phim hoặc một series mới không đạt được lượng khán giả như mong đợi, Netflix hoàn toàn có thể đưa chúng lên Direct để xem liệu nội dung sẽ được nhiều người xem hơn, hay ít nhất là cũng thu hút được sự quan tâm của khán giả hơn hay không. Ngoài ra, trong tương lai, Direct cũng có thể được sử dụng để biến việc phát hành các loạt phim hot thành một sự kiện có thời gian cố định để người xem toàn quốc / toàn cầu có thể theo dõi đồng thời.

Nếu internet phân tán khán giả, thì truyền hình sẽ làm công việc hợp nhất mọi người.

François Jost – Giáo sư chuyên ngành khoa học thông tin kiêm Chủ biên tạp chí Télévision

Hiện tại, Netflix đang cho thử nghiệm kênh Direct tại Pháp. Đây là thị trường có nhiều yếu tố thuận lợi: 94% hộ gia đình tại Pháp vẫn sở hữu TV và người Pháp dành trung bình 3,5 tiếng để xem truyền hình một ngày (số liệu 2019). Vào đợt lockdown thứ nhất diễn ra đầu năm nay, thời gian xem TV trung bình đã tăng đến 4 tiếng 40 phút một ngày. Số lượng khán giả của các kênh truyền hình tăng 35% so với năm trước.

Việc thử nghiệm Direct tại Pháp, cũng như chính thức cung cấp dịch vụ truyền hình này vào thời điểm đợt lockdown thứ hai đang diễn ra, có thể cho thấy nỗ lực của Netflix trong việc thu hút khán giả từ các kênh truyền thống như TF1, M6, France 2,… Chambat-Houillon giải thích, “Các kênh truyền hình của chúng tôi đều có điểm nhấn riêng và ảnh hưởng truyền thông của chúng cũng rất lớn. Có lẽ đây là cách để Netflix tạo bản sắc riêng của mình tại Pháp, để nó không chỉ được xem là chi nhánh của một công ty tại Mỹ mà thật sự tạo ra được các giá trị gần gũi hơn với khán giả của mình.”